エコキュート

エコキュートは夜間電力でお湯を沸かしてくれるシステムです。お風呂のお湯を指定した温度を保ってくれるので快適なお風呂を楽しめます。

エコキュートのお湯は、お風呂、キッチンの流し、洗面所だけでなく、どうやら食器洗浄機にも使われているようです。キッチンの側にモニターが設置されており、リアルタイムに使用湯量を表示してくれるのですが、食器洗浄機をスタートするといくらかのお湯が使われている様子がわかります。

エコキュートのモニターはお風呂の中にもあります。これで風呂桶の温度と、シャワーの温度をコントロールしたり、キッチン側のモニターと通話できます。特に子供をお風呂に入れる際に、この通話はとても便利です。

実は入居して１年以内に、お風呂のモニターが壊れました。ディスプレイが真っ白になってしまい、事実上、操作不能になったのです。キッチン側のモニターが生きていたので大事には至りませんでしたが、何も見えないのはいささか不安でした。

住友林業のメンテナンス担当に連絡すると、すぐに対応して下さいました。本当にすぐ。まず、パナソニックに連絡が行き、パナソニックから電話がありました。すぐ行きますと。平日はこちらも対応できないということで、日を置いて休日に来て頂きました。

担当の方が新しいモニターを持って来て下さって、すぐに新品になりました。入居１年以内なのでもちろん無料でした。１年以上経過すれば、今度は火災保険のパックで対応できるはずですが。

住友林業以外はどうかわかりませんが、この会社は本当に対応が素早いので、いろいろと感謝しています。先日、入居１年を迎える前の点検がありました。メンテナンス担当の方が３時間ぐらい滞在されて、根掘り葉掘り、こまかくチェックして下さいました。気づいた箇所はすべて、その場で補修するか、メーカーへの連絡等をして下さいました。

アフターサービスの充実という点でも、住友林業を選んで良かったです。